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护理院是指由医护人员组成，在一定范围内为长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、慢性病患者、生活不能自理的老年人和其他需要长期护理服务的患者提供医疗护理、康复促进、临终关怀等服务的医疗机构。
护理院是指的由医护人员组成的，在一定范围内，护理院是为长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、慢性病患者、生活不能自理的老年人以及其他需要长期护理服务的患者提供医疗护理、康复促进、临终关怀等服务的医疗机构。为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、专科护理，根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗、安宁护理，消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他i老年医疗护理服务的医疗机构。
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福利性
护理院是属于非营利性的养老机构，由社会、集体、个人出资兴办的，在当地民政部门以民办非企业单位注册登记，享受国家优惠政策。并且不用上缴税收，但盈利不能分红，只能用于养老机构滚动式发展。都是为了提高老年人晚年生活品质，为老年人谋福利，具有社会福利性质。按照“民办公助”或者“公办民营”的社会福利事业发展模式运行。
经营性
在中国绝大部分护理院都是民办企业，自负盈亏，其所有的活动都受到商品经济价值规律的制约，完全在自由竞争中求生存、求发展，所以须重视经营管理。
公益性
公益即“公众利益”之意。护理院是直接或间接地为社会活动和居民生活服务的部门。绝大多数护理院以帮扶和救助城市“三无老人”，以及农村“五保老人”、日常生活疏于照料的老人为主，为政府排忧解难，且多不以盈利为目的，因此，具有公益性。
全员、全程服务性
全人服务是指的护理院不仅要满足老人的衣食住行等基本的生活照料需求，还要满足老年人的医疗保健、疾病预防、护理康复以及精神文化、心理和社会等需求；要满足老年人上述这些要求，需要养老机构全体工作人员共同努力，这就是所谓的全员服务；绝大多数老人把护理院作为人生的最后归宿，从老人入住那天开始，护理院的工作人员就要做好陪伴老人走完人生最后历程的准备，就是所谓的全程服务。
高风险性
入住护理院的老人平均年龄多在75岁以上。增龄衰老，自然使老人成为意外事件、疾病突发死亡的高危人群。此外，养老服务业又是一个投资大，回报周期长、市场竞争激烈的高风险行业。如果没有市场意识、风险意识，没有严格的管理和风险防范机制，必然增加投资与经营的风险。
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